Assicuriamo la massima trasparenza
Biesse Solution SRL, come organismo che opera nella certificazione delle persone in conformità alla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024, si impegna a garantire i più alti standard di trasparenza, imparzialità e integrità nelle proprie attività.
Questa sezione raccoglie i principi fondamentali e gli impegni pubblici dell’azienda per assicurare un processo di certificazione affidabile, credibile e trasparente.
Principi Fondamentali
Noi di Biesse Solution SRL ci basiamo su principi chiari e imprescindibili,
che guidano ogni nostra attività di certificazione e garantiscono un processo serio, equo e affidabile e trasparente.
Indipendenza
Preserviamo neutralità e imparzialità, evitando qualsiasi influenza nel percorso di certificazione.
Trasparenza
Rendiamo ogni fase chiara e accessibile, rafforzando la fiducia di tutti i soggetti coinvolti.
Imparzialità
Ogni decisione si basa esclusivamente sulle competenze, assicurando equità totale.
Neutralità garantita
Preveniamo ogni possibile conflitto di interesse che possa compromettere l’integrità della certificazione.
Coinvolgimento attivo
Ascoltiamo con attenzione e valutiamo con equità le opinioni degli stakeholder e dei soggetti coinvolti.
Equilibrio nelle decisioni
Garantiamo valutazioni coerenti, obiettive e imparziali, assicurando pari trattamento a tutti i candidati.
Competenza del personale
Ci assicuriamo che ogni membro del nostro team possieda le qualifiche richieste dalla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024, garantendo standard di eccellenza nel percorso di certificazione.
Il nostro impegno per la trasparenza
1. Accesso alle informazioni
Mettiamo a disposizione tutti i documenti chiave e le dichiarazioni pubbliche essenziali, garantendo la massima chiarezza nelle nostre attività di certificazione.
2. Gestione dei rischi
Monitoriamo costantemente i rischi legati all’imparzialità attraverso un’analisi continua conforme alla norma UNI 17024, identificando e mitigando ogni possibile minaccia.
3. Certificazione equa
Adottiamo misure preventive e correttive per garantire che ogni fase del processo di certificazione rispetti i nostri principi fondamentali di equità, trasparenza e imparzialità.
Dichiarazione Pubblica
L’imparzialità, l’indipendenza e la trasparenza sono i pilastri del nostro operato. Biesse Solution SRL si impegna a garantire un processo di certificazione libero da conflitti di interesse, basato su valutazioni competenti e imparziali. Tutte le nostre attività sono progettate per costruire e mantenere la fiducia degli stakeholder, rispettando rigorosamente gli standard della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024.
Documenti pubblici
In questa sezione mettiamo a disposizione i documenti chiave di Biesse Solution SRL, strumenti essenziali per assicurare trasparenza e correttezza nelle nostre attività.
- Politica Aziendale – Definisce i principi, gli obiettivi e gli impegni che guidano il nostro operato.
- Diritti e doveri – Fornisce informazioni sui diritti e i doveri del candidato, oltre alle procedure per reclami, ricorsi e segnalazioni.
- Codice di Condotta – consultabile cliccando qui
Segnalazioni Whistleblowing
Noi di Biesse Solution SRL ci impegniamo a garantire un ambiente trasparente, etico e pienamente conforme alle normative. Per questo, offriamo a tutti i soggetti interessati un sistema sicuro e riservato per segnalare eventuali irregolarità o violazioni. Accogliamo segnalazioni relative a comportamenti non etici, illeciti o in contrasto con i principi di trasparenza, imparzialità e indipendenza stabiliti dalla norma UNI CEI EN ISO/IEC 17024.
Il sistema di whistleblowing di Biesse Solution SRL si basa sui seguenti principi:
Riservatezza: Tutte le segnalazioni vengono gestite in modo strettamente confidenziale per proteggere l’identità del segnalante.
Protezione del segnalante: Garantiamo che non vengano adottate misure discriminatorie o ritorsive nei confronti di chi segnala in buona fede.
Imparzialità nella gestione: Le segnalazioni vengono esaminate con obiettività, indipendenza e trasparenza.
Facilità di accesso: Mettiamo a disposizione canali chiari e sicuri per inviare le segnalazioni.
Le segnalazioni possono essere effettuate attraverso i seguenti canali:
- Modulo online (disponibile anche in modalità anonima)
- Email dedicata
- Segnalazione scritta
- Le segnalazioni possono essere inviate in busta chiusa con la dicitura “Riservata/Personale” al seguente indirizzo:
Biesse Solution SRL – Via A. La Falce n°85 – San Lorenzo del Vallo (CS) – C.A.P. 87049
Attenzione: Responsabile del CAB (Conformity Assessment Body)
- Le segnalazioni possono essere inviate in busta chiusa con la dicitura “Riservata/Personale” al seguente indirizzo:
- Linea telefonica
- Tramite messaggi vocali o chiamate al numero dedicato: +39 375 734 1339.
- Il numero è riservato esclusivamente alle segnalazioni whistleblowing.
- Incontro diretto
- È possibile richiedere un incontro personale con il Responsabile del CAB (Conformity Assessment Body) o un altro referente autorizzato.
Le segnalazioni sono gestite in modo esclusivo da figure designate che garantiscono imparzialità e riservatezza:
- Comitato per la salvaguardia dell’imparzialità (CSI) : Supervisiona e gestisce le segnalazioni che riguardano l’imparzialità garantendo che ogni caso venga trattato in modo conforme ai principi aziendali e normativi.
- Responsabile del CAB (Conformity Assessment Body): Supervisiona e gestisce le segnalazioni che non riguardano l’imparzialità garantendo che ogni caso venga trattato in modo conforme ai principi aziendali e normativi.
- Alta Direzione (AD): Fornisce supporto strategico, supervisiona il sistema di gestione delle segnalazioni e interviene nei casi più rilevanti o complessi.
- Chi può segnalare: Tutti i dipendenti, collaboratori, clienti e altre parti interessate che rilevano irregolarità o violazioni.
- Oggetto delle segnalazioni: Eventuali comportamenti non etici, conflitti di interesse, violazioni delle politiche aziendali, pressioni indebite, o qualunque azione che comprometta la trasparenza e l’imparzialità del processo di certificazione.
- Tempi di gestione: Le segnalazioni saranno esaminate entro 30 giorni dal ricevimento, con aggiornamenti forniti al segnalante se identificato.
Biesse Solution SRL adotta volontariamente misure ispirate ai principi del D.Lgs. n. 24/2023, implementando un sistema di whistleblowing efficace e sicuro.
Ci impegniamo a garantire:
- La massima riservatezza nel trattamento delle segnalazioni.
- La protezione del segnalante da qualsiasi forma di ritorsione o discriminazione.
- La gestione obiettiva e imparziale di ogni segnalazione ricevuta.
Ogni segnalazione sarà esaminata con la massima serietà e trasparenza, e saranno intraprese le azioni necessarie per risolvere tempestivamente eventuali problematiche segnalate. Questo sistema riflette il nostro impegno a promuovere un ambiente etico e conforme ai più alti standard di integrità.
